Envío y Entrega

En Sergio & Paula Madrid, nos esforzamos por entregar su pedido de forma rápida, segura y eficiente. A continuación encontrará toda la información sobre nuestro proceso de envío y entrega.


Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento (track & trace).


Tiempo de entrega

El tiempo medio de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación.

Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos durante períodos de alta demanda o debido a procesos logísticos.


Método de envío

Trabajamos con socios logísticos internacionales para garantizar una entrega fiable y eficiente de todos nuestros pedidos.


Costes de envío

Los costes de envío se calculan y se muestran durante el proceso de pago. Estos pueden variar según:

  • El destino
  • El peso del pedido
  • El tipo de envío seleccionado

Responsabilidad del envío

  • Si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad pasa al cliente
  • Es importante verificar correctamente la dirección de envío antes de completar el pedido
  • Cualquier error en la dirección debe notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra

Contacto

Para cualquier duda relacionada con el envío, puede contactarnos en:

Email: info@sergiopaulamadrid.com